Politique d’expédition

Chez Charms Elegance, nous nous engageons à expédier vos commandes dans les plus brefs délais et à vous fournir un service de qualité. Nous expédions dans le monde entier, en garantissant des délais de livraison transparents pour toutes les zones.

Délais d'expédition :

• France : 8 à 10 jours ouvrés

• Europe : 8 à 10 jours ouvrés

• International : 8 à 10 jours ouvrés

Tous nos délais de d'expédition sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions de transport et des procédures douanières, notamment pour les envois internationaux.

Traitement des commandes :

• Temps de traitement : Les commandes sont généralement expédiées sous 8 à 10 jours ouvrés après confirmation de paiement.

• Frais d’expédition : Les frais d’expédition sont calculés lors de la validation de votre commande, en fonction de la destination (actuellement 4,60€ dans le monde pour une livraison a domicile).

Informations supplémentaires :

• Nous expédions uniquement du lundi au vendredi (hors jours fériés).

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l'avancement de votre colis en temps réel.

• Les frais de douane et taxes éventuels pour les envois internationaux sont à la charge de l’acheteur.

• Important : Si vous choisissez un point relais et que vous ne récupérez pas votre colis avant la fin de la période de retrait, celui-ci nous sera retourné. Dans ce cas, la commande sera remboursée, hors frais de livraison.

Questions ?
Si vous avez des questions concernant nos délais de livraison ou des préoccupations concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@charmselegance.com ou à visiter notre page de FAQ.