Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2024

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe auf der Website charmselegance.com . Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen vorbehaltlos. Bitte lesen Sie diese vor dem Kauf sorgfältig durch.

1. Allgemeine Informationen

Die Website charmselegance.com ist ein Online-Shop, der auf den Verkauf von Charms und Modeaccessoires spezialisiert ist. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Website getätigten Verkäufe, unabhängig davon, ob es sich um den Verkauf von Produkten an Privat- oder Geschäftskunden handelt.

2. Produkte

Alle auf unserer Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind genau beschrieben. Produktfotos, Beschreibungen und Preise dienen ausschließlich zu Informationszwecken und können jederzeit geändert werden.

3. Bestellungen

3.1. Bestellvorgang

Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab:

1. Wählen Sie die Produkte aus, die Sie kaufen möchten.
2. Fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu.
3. Bestätigen Sie Ihren Warenkorb und fahren Sie mit der Zahlung fort.
4. Geben Sie Versand- und Rechnungsinformationen an.
5. Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch die Annahme dieser AGB.

3.2. Auftragsbestätigung

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, stellt jedoch keine formelle Annahme dar. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus rechtlichen oder logistischen Gründen abzulehnen.

4. Preis und Zahlung

4.1. Preis

Die Produktpreise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich gemäß der Regelung für Kleinstunternehmen ohne Steuern .

Mehrwertsteuer nicht anwendbar – Artikel 293 B des Allgemeinen Steuergesetzbuchs (CGI).

Die Versandkosten werden je nach gewähltem Zielort berechnet und während des Bestellvorgangs automatisch zum Gesamtbetrag hinzugefügt.

4.2. Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Bankkarte (Visa, MasterCard usw.)
• PayPal
  
• Klarna

Die Zahlung ist bei Auftragsbestätigung fällig. Ihre Bestellung wird erst nach Zahlungsbestätigung versandt.

5. Lieferung

5.1. Versandgebiete

Wir versenden weltweit.
Die Lieferzeiten betragen:

• Frankreich : 6 bis 10 Werktage
• Europa : 6 bis 10 Werktage
• International : 6 bis 10 Werktage

5.2. Versandkosten

Die Versandkosten werden bei der Auftragsbestätigung je nach Bestimmungsort und Gewicht der Artikel angegeben.

5.3. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können.

5.4. Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können jedoch nicht für Verzögerungen aufgrund externer Faktoren wie Streiks, schlechtem Wetter oder Zollkontrollen verantwortlich gemacht werden.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1. Widerrufsfrist

Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben.

6.2. Rückgabebedingungen

Um ein Produkt zurückzusenden, muss es in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle eines defekten Produkts oder eines Fehlers unsererseits.

6.3. Rückerstattung

Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Produkte bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen . Die Rückerstattung erfolgt mit der für den ursprünglichen Kauf verwendeten Zahlungsmethode.

7. Garantien

Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie gegen versteckte Mängel. Sollte ein Produkt defekt sein, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren. Wir tauschen den Artikel dann um oder erstatten Ihnen den Kaufpreis, je nachdem, was Sie wünschen.

8. Haftung

Wir können nicht für indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Verwendung der auf unserer Website verkauften Produkte ergeben, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder materielle oder immaterielle Schäden.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website charmselegance.com , einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Videos, sind ausschließliches Eigentum von Charmselegance oder seinen Partnern. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder Verwendung dieser Elemente ist ohne unsere vorherige Genehmigung strengstens untersagt.

10. Schutz personenbezogener Daten

Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung genutzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die neuen Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Es wird empfohlen, sie regelmäßig zu konsultieren.

12. Geltendes Recht und Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall verpflichten sich die Parteien, vor der Einleitung rechtlicher Schritte eine gütliche Einigung anzustreben. Kommt keine Einigung zustande, wird der Streitfall vor die zuständigen Gerichte gebracht.