FAQ - Elegance Charms
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1. Welche Arten von Anhängern bieten Sie an?
Bei Charms Élégance bieten wir hochwertige Charms aus 925er Silber an, die mit der berühmten Marke Pandora kompatibel sind. Unsere Kreationen vereinen Eleganz, Raffinesse und Haltbarkeit, um Ihre Armbänder aufzuwerten und Ihren Schmuck stilvoll zu personalisieren.
2. Sind Ihre Charms mit Pandora kompatibel?
Ja ! Alle unsere Charms aus 925er Silber sind so konzipiert, dass sie perfekt mit Pandora-Armbändern kompatibel sind. Sie können sie problemlos zu Ihren vorhandenen Armbändern hinzufügen.
3. Wie sind die Lieferzeiten?
Wir versenden Ihre Bestellungen innerhalb von 4 bis 8 Werktagen . Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren, wir sind jedoch stets bemüht, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
4. Versenden Sie international?
Ja, wir versenden weltweit! Wo auch immer Sie sind, wir kümmern uns um die Lieferung, damit Sie unsere Reize genießen können, egal wo Sie wohnen.
5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie ihren Fortschritt direkt auf unserer Seite zur Auftragsverfolgung verfolgen. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse ein, um den Status Ihrer Sendung in Echtzeit zu überprüfen.
6. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal, Klarna und andere beliebte Optionen, je nach Land.
7. Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja, Sie können die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind. Artikel müssen im Originalzustand und ungetragen zurückgegeben werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
8. Bieten Sie individuelle Anpassungen an?
Derzeit bieten wir keine direkte Anpassung unserer Charms an, aber wir haben eine große Auswahl an Designs, die Ihren Vorlieben und Bedürfnissen entsprechen. Bleiben Sie dran, möglicherweise werden in Zukunft Anpassungsoptionen angeboten.
9. Wie pflege ich meine Charms aus 925er Silber?
Um die Schönheit Ihrer Charms aus 925er Silber zu bewahren, empfehlen wir, sie vor Feuchtigkeit, Chemikalien und hohen Temperaturen fernzuhalten. Um den Glanz zu erhalten, genügt regelmäßiges Reinigen mit einem weichen, nicht scheuernden Tuch.
10. Bieten Sie Sonderangebote oder Rabatte an?
Wir führen regelmäßig Werbeaktionen und Sonderangebote durch. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um als Erster über neue Kollektionen, exklusive Angebote und Sonderrabatte für unsere treuen Kunden informiert zu werden.
11. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Bei Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter info@charmselegance.com oder über das Formular hier kontaktieren.
Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten.
12. Was ist das Angebot „2 kaufen, 1 gratis“?
Legen Sie 3 oder mehr Artikel in Ihren Warenkorb: Der günstigste der 3 ist automatisch gratis !
Sie brauchen weder einen Code noch eine Nachricht, der Rabatt wird automatisch zum Zeitpunkt der Zahlung angewendet.
💡 Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Stile zu mischen und Spaß zu haben!
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Wenn Sie noch weitere Fragen haben oder die gesuchte Antwort nicht gefunden haben, können Sie uns ganz einfach über unser Kontaktformular kontaktieren.
Wir versprechen, Ihnen innerhalb von 12 Stunden zu antworten.